Política de Privacidad

Última actualización: 12 de junio de 2024

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1. Información que Recopilamos

Recopilamos varios tipos de información para proporcionarle y mejorar nuestros servicios:

  • Información proporcionada por usted: Como su nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal, número de teléfono y detalles de pago cuando realiza una compra o se suscribe a nuestro boletín.
  • Información de Uso: Incluye detalles sobre cómo accede y utiliza nuestro sitio, su dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia en las páginas y otros datos de diagnóstico.
  • Datos de Cookies y Seguimiento: Utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento similares para rastrear la actividad en nuestro servicio y mantener cierta información. Las cookies son pequeños archivos de datos que pueden incluir un identificador único anónimo.

2. Cómo Utilizamos su Información

Utilizamos la información recopilada para diversos fines, que incluyen:

  • Procesar sus pedidos y gestionar su cuenta.
  • Comunicarnos con usted sobre sus pedidos, productos, servicios y ofertas promocionales.
  • Mejorar y personalizar su experiencia en nuestro sitio web.
  • Detectar, prevenir y abordar problemas técnicos o de seguridad.
  • Cumplir con nuestras obligaciones legales y reglamentarias.
  • Enviar boletines informativos y material de marketing, si se ha suscrito.

3. Compartir y Divulgar su Información

No vendemos, alquilamos ni comercializamos su información personal. Podemos compartir su información con terceros únicamente en las siguientes circunstancias:

  • Proveedores de Servicios: Con empresas que realizan servicios en nuestro nombre, como procesamiento de pagos, envío de paquetes, análisis de datos y servicios de marketing. Estos proveedores solo tienen acceso a la información personal necesaria para realizar sus funciones y están obligados a proteger su información.
  • Transferencias Comerciales: En relación con la venta, fusión o adquisición de todo o una parte de nuestro negocio.
  • Cumplimiento Legal: Cuando la ley nos exige hacerlo o para responder a solicitudes válidas de las autoridades públicas (por ejemplo, un tribunal o una agencia gubernamental).

4. Seguridad de los Datos

La seguridad de su información es fundamental para nosotros. Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger su información personal contra el acceso no autorizado, la divulgación, la alteración o la destrucción. Sin embargo, tenga en cuenta que ningún método de transmisión a través de Internet o de almacenamiento electrónico es 100% seguro.

5. Sus Derechos de Protección de Datos (RGPD)

Si usted es residente del Espacio Económico Europeo (EEE), tiene ciertos derechos de protección de datos. En determinadas circunstancias, tiene derecho a:

  • Acceder, actualizar o eliminar la información que tenemos sobre usted.
  • Rectificar cualquier información inexacta o incompleta.
  • Oponerse a nuestro procesamiento de su información personal.
  • Solicitar la restricción del procesamiento de su información personal.
  • Recibir una copia de la información que tenemos sobre usted en un formato estructurado y legible por máquina.
  • Retirar su consentimiento en cualquier momento, cuando Artesanía Floral Cosméticos se base en su consentimiento para procesar su información personal.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, póngase en contacto con nosotros en info@artesaniafloralcosmeticos.es.

6. Enlaces a Otros Sitios

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7. Cambios en Esta Política de Privacidad

Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad de vez en cuando. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página. Se le aconseja revisar esta Política de Privacidad periódicamente para cualquier cambio. Los cambios en esta Política de Privacidad son efectivos cuando se publican en esta página.

8. Contáctenos

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, puede contactarnos:

  • Por correo electrónico: info@artesaniafloralcosmeticos.es
  • Por correo postal: Artesanía Floral Cosméticos, [Su Dirección Postal en Madrid, España, si desea publicarla]